Powiat Rybnik: ZUS uruchomił specjalne linie tematyczne

Zakład Ubezpieczeń Społecznych w Centrum Obsługi Telefonicznej (COT) uruchomił specjalne linie tematyczne dla osób, które potrzebują informacji na temat świadczeń z ubezpieczenia chorobowego w związku z zamknięciem placówek oświatowych, jak również w sytuacji poddania się kwarantannie lub izolacji.
Osoby dzwoniące do COT (tel. 22 560 16 00) i chcące dowiedzieć się na temat:
• zasiłku opiekuńczego i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji - po uzyskaniu połączenia z infolinią ZUS na klawiaturze numerycznej telefonu należy wybrać 0 połączenie z konsultantem, a następnie 9 - zasiłek opiekuńczy i świadczenia z powodu poddania się kwarantannie lub izolacji.
• ulgi i umorzenia oraz zawieszenia działalności - po uzyskaniu połączenia z infolinią ZUS na klawiaturze numerycznej telefonu należy wybrać 0 połączenie z konsultantem, a następnie 7 - ulgi i umorzenia oraz zawieszenie działalności.
• w innych sprawach - tak jak dotychczas po wybraniu 0 (połączenie z konsultantem), należy wybrać odpowiedni temat rozmowy:
1 - Pomoc techniczna i obsługa e-ZLA,
2 - Renty i emerytury,
3 Zasiłki,
4 - Informacje dla ubezpieczonych,
5 - Informacje dla płatników.

Starostwo Powiatowe w Rybniku,

starostwo.rybnik.pl/aktualnosci-powiatu/2237-zus-uruchomil-specjalne-linie-tematyczne