Bezpłatne porady UODO w Katowicach. Można też złożyć skargę

Ktoś wykorzystał dane osobowe bez podstawy albo nie odpowiada na prośbę o ich usunięcie? W takich sprawach mieszkańcy Czerwionki-Leszczyn i całego województwa śląskiego będą mogli porozmawiać bezpośrednio ze specjalistami. W Katowicach powstanie terenowy punkt konsultacyjny Urzędu Ochrony Danych Osobowych, w którym będzie można nie tylko uzyskać wyjaśnienia, ale także złożyć skargę.

• Specjaliści UODO przyjmą mieszkańców w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim
• Skarga wymaga opisu sprawy i danych administratora

Specjaliści UODO przyjmą mieszkańców w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim

Punkt konsultacyjny będzie działał 16 października 2026 roku w Śląskim Urzędzie Wojewódzkim przy ul. Jagiellońskiej 25 w Katowicach. Pracownicy UODO będą przyjmować interesantów od godz. 10.00 do 15.00.

Konsultacje są bezpłatne i nie trzeba wcześniej rezerwować terminu. Spotkanie ma charakter informacyjny i edukacyjny, dlatego mogą zgłosić się zarówno osoby, które już podejrzewają naruszenie, jak i te, które nie wiedzą, jakie prawa przysługują im w związku z przetwarzaniem danych.

Podczas rozmowy będzie można:

• uzyskać informacje dotyczące ochrony danych osobowych,
• sprawdzić, jakie uprawnienia ma osoba, której dane są przetwarzane,
• skonsultować, czy mogło dojść do naruszenia,
• poznać procedurę złożenia skargi do Prezesa UODO,
• złożyć skargę do Prezesa UODO.

Katowicki punkt jest kontynuacją inicjatywy rozwijanej przez Urząd Ochrony Danych Osobowych. Pierwszy taki punkt powstał w Rzeszowie w grudniu 2025 roku. Celem przedsięwzięcia jest ułatwienie mieszkańcom kontaktu z ekspertami bez konieczności załatwiania sprawy wyłącznie na odległość.

Skarga wymaga opisu sprawy i danych administratora

Przed wizytą warto uporządkować informacje dotyczące problemu. UODO wskazuje, że skarga powinna zawierać dane osoby składającej pismo, w tym imię, nazwisko i adres korespondencyjny, a także dane administratora, którego dotyczy sprawa.

W dokumencie należy również przedstawić swoje żądanie, dokładnie opisać naruszenie i podać datę zdarzenia. Pomocne mogą być dowody, na przykład korespondencja z administratorem albo zrzuty ekranu. Skarga musi zostać podpisana. Można wskazać także adres elektroniczny do e-doręczeń.

UODO przypomina, że pierwszym krokiem powinien być kontakt z administratorem danych. Jeśli nie odpowiada, odmawia realizacji żądania albo nadal narusza prawa osoby, możliwe jest skierowanie sprawy do Prezesa UODO. Wizyta w punkcie może pomóc ocenić, jakie działania podjąć i czy zgromadzone informacje wystarczą do przygotowania skargi.

na podstawie: Urząd Gminy i Miasta Czerwionka-Leszczyny.