Rybnik znów wygrał w PAP. Pomysł z rowerem społecznym przyciągnął uwagę jury

Na gali w Warszawie rybnicki projekt wyróżniał się nie tylko nazwą, ale przede wszystkim formą. Zamiast kolejnej urzędowej procedury – rower gastronomiczny, kawa i rozmowa w miejscu, gdzie mieszkańcy naprawdę bywają. To właśnie za taki sposób docierania do ludzi Rybnik sięgnął po główną nagrodę w konkursie PAP „Innowacyjny Samorząd” drugi rok z rzędu. Za sukcesem stoją osoby, które przełożyły pomoc społeczną na prostszy, bardziej bezpośredni kontakt.

• Mobilny punkt spotkań zamiast wizyty w instytucji
• Druga nagroda z rzędu i mocny sygnał dla miasta

Mobilny punkt spotkań zamiast wizyty w instytucji

Mobilny Asystent Społeczności działa w oparciu o rower gastronomiczny, który staje się ruchomym punktem spotkań. Nie chodzi tu o efektowny gadżet, ale o zmianę sposobu rozmowy z mieszkańcami. Tam, gdzie zwykła wizyta w urzędzie czy ośrodku bywa barierą, pojawia się kawa, spokojna rozmowa i możliwość rozeznania potrzeb bez formalnego dystansu.

W praktyce to rozwiązanie ma jedną z najważniejszych zalet – dociera tam, gdzie ludzie żyją na co dzień. Dzięki temu wsparcie może być lepiej dopasowane do konkretnej sytuacji, a pierwszy kontakt z pomocą społeczną nie zaczyna się od sztywnego biurka i kolejki, tylko od zwykłego spotkania. Właśnie taka bliskość zrobiła na jury wrażenie, bo pokazuje, że innowacja w samorządzie nie musi oznaczać skomplikowanej technologii.

Druga nagroda z rzędu i mocny sygnał dla miasta

Podczas uroczystości 28 maja w Warszawie wyróżnienie odebrała Anna Sowik-Złotoś, dyrektor Ośrodka Pomocy Społecznej w Rybniku, razem z Krzysztofem Szymałą i Agnieszką Ochal, czyli autorami rozwiązania. Sam fakt, że Rybnik po raz drugi z rzędu zdobył główną nagrodę, pokazuje, że miasto nie przypadkiem trafia do krajowej czołówki samorządowych pomysłów.

Projekt powstał w ramach „Śląskiej Przestrzeni Innowacji” i znalazł się w katalogu obejmującym 30 modelowych rozwiązań z całej Polski. To ważny sygnał także dla innych samorządów – że działania społeczne można projektować tak, by były mniej sformalizowane, a bardziej ludzkie. I właśnie w tym tkwi siła rybnickiego pomysłu: w prostocie, która nie udaje wielkiej technologii, ale realnie zmienia sposób kontaktu z mieszkańcami.

na podstawie: OPS Rybnik.