Opał, to towar bardzo popularny podczas okresu grzewczego. Zanim jednak zdecydujemy się na jego kupno, upewnijmy się, że mamy do czynienia z uczciwym sprzedawcą. Zwłaszcza, gdy decydujemy się na zakupy przez Internet.

W okresie zimowym każdy z nas dokłada wszelkich starań, by zapewnić ciepło w domu. W dobie dzisiejszej technologii nikogo nie dziwi, że w poszukiwaniu opału przeszukujemy oferty internetowe, by zakupić pożądany przez nas towar. Niestety wśród oferentów, są również osoby, które mimo otrzymania wpłaty za złożone zamówienie, nie wywiązują się z umowy.

Dlatego też, zanim przystąpimy do kupna jakiejkolwiek rzeczy, upewnijmy się, że mamy do czynienia z uczciwym sprzedawcą. Zdajemy sobie sprawę, że czasami trudno nam jest dostrzec nieprawidłowości, bądź nie wiemy, gdzie szukać, dlatego przypominamy kilka zasad, które pozwolą uchronić pieniądze:

  • zawsze korzystaj ze sprawdzonych portali internetowych,
  • logując się na konto sklepu internetowego unikaj ogólnodostępnych punktów do internetu,
  • sprawdź jakie formy zapłaty umożliwia sprzedawca oraz czy jest wskazany adres i numer telefonu, pod który w razie wątpliwości możesz zadzwonić,
  • sprawdzaj opinie o sprzedawcy i sklepie, w którym masz zamiar kupować,
  • otrzymując ofertę e-mailem nie korzystaj z linków. Na stronę sklepu wejdź wpisując adres w oknie przeglądarki, unikniesz w ten sposób stron podszywających się pod legalnie działające sklepy,
  • zamawiając sprzęt zapytaj, czy sprzedawca dołącza oryginalne oprogramowanie na płytach i instrukcję obsługi,
  • kupując telefon komórkowy zapytaj o ładowarkę i dowód zakupu, telefony kradzione sprzedawane są bez ładowarki i dokumentacji,
  • staraj się unikać zakupów oraz sprzedaży przedmiotów poza aukcją, wówczas dochodzenie swoich praw jest utrudnione,
  • unikaj zakupów przedmiotów o rażąco zaniżanej cenie, gdyż mogą one pochodzić z przestępstwa,
  • zachowaj korespondencję ze sprzedawcą, gdyż będzie ona stanowić dowód w sprawie,
  • płacąc kartą kredytową upewnij się, że połączenie jest bezpieczne (na dole strony internetowej powinien pojawić się symbol zamkniętej kłódki)
  • nigdy nie udostępniaj swoich haseł.

Jeśli mimo dochowania ostrożności zostaniesz oszukany zgłoś ten fakt na Policję. Nie zapomnij wtedy zabrać dokumentacji związanej z transakcją:

  • datę i numer aukcji, jej przedmiot oraz wylicytowaną cenę,
  • nazwę konta (nick) sprawcy oszustwa oraz jego adres e-mailowy,
  • sposób kontaktu ze sprzedającym: jego e-mail, numer telefonu, adres,
  • sposób dokonania zapłaty: przelew na konto bankowe, płatność za pobraniem.